淄博新聞網訊  （全媒體記者董振霞 通訊員牟曉慧）“網上云會見”讓親情跨越高墻，網上調解化解鄰里糾紛，法律援助維護群眾合法權益……采訪中記者了解到，在淄博市政法隊伍教育整頓活動中，全市司法行政系統積極開展“我為群眾辦實事”活動，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，切實將教育整頓轉化為實實在在的民生實效?！霸浦腔邸?、“網上調解”等創新性工作方法不僅化解了基層多年積存的矛盾糾紛，而且進一步維護了群眾的合法權益，群眾身邊“小事難題”都得到及時有效解決。

遠程會見讓親情跨越高墻

由于疫情防控的要求，目前，駐淄各監獄尚未放開服刑人員家屬會見。張店區司法局通過遠程會見系統為多名服刑人員和親屬提供了“一站式”親情會見服務。采訪中記者了解到，近日，張店區司法局收到服刑人員劉某母親的申請，表示其丈夫早亡，兒子現正在監獄服刑，了解到兒子在監獄有抑郁傾向，很是著急擔心，想通過遠程會見系統跟兒子見一面。

張店區司法局了解情況后，立即協助劉某母親準備了會見所需材料，進行審核后與監獄進行對接，經監獄審核同意后安排了視頻會見。在會見過程中，劉某母親看到了久未見面的兒子十分激動，哽咽地勸說和安慰著兒子。經過母親的開導，劉某的情緒有了明顯好轉，視頻中劉某表示，會好好改造，爭取早日回歸社會。

淄川：法律援助幫89名職工維權

2021年3月，淄川區法律援助中心的工作人員接待了幾名企業職工，稱與公司發生糾紛，請求法律援助中心提供幫助。經了解，2018年9月，某公司申請破產重整，原單位89名職工自2018年9月至2020年12月一直待崗在家。這期間，公司未向他們支付工資和基本生活費。企業合并重整后要求職工回廠上班，職工遂向新公司要求支付前期所欠的工資和基本生活費，但新公司一直未支付，職工見狀拒絕回廠上班，新公司便以曠工為由開除了89名職工。

淄川區法律援助中心的工作人員了解情況后，通過與當事人溝通，安撫當事人情緒后，按照規定為這89名職工辦理了法律援助手續，引導他們通過訴訟途徑維權。目前，該案件已經過勞動仲裁程序，援助中心的工作人員將繼續為職工指派律師幫助職工進行法院訴訟程序的代理工作。據介紹，今年以來，淄川區法律援助中心已受理涉及職工維權案件178件，切實為維護困難職工的合法權益提供法律保障。

博山：“網上調解”化解鄰里糾紛

博山區司法局推出“智慧調解”服務，市民只要打開手機，運用“智慧調解”系統，便能隨時隨地找到人民調解員為自己排憂解難。采訪中記者了解到，日前，博山區司法局山頭司法所便通過“智慧調解”系統受理了一起涉及多戶居民的樓頂漏水糾紛。

據介紹，這起糾紛涉及住戶較多，有的住戶目前身在外地，很難保證所有住戶在同一時間到司法所進行現場調解。山頭司法所兩名調解員了解情況后，便組建了一個微信群，將涉及到的5家住戶、派出所民警和法律顧問組拉進群里，通過視頻會議的方式對這起糾紛進行了調解。雖然隔著屏幕，但是調解過程卻嚴格按照人民調解程序開展，針對1至5樓住戶是否應該均攤修繕樓頂費這一問題進行調解。調解員主持整個調解過程，依此聽取了各樓層住戶的意見。

調解員從人情入手，最終讓該案中的所有住戶達成了一致意見，由4樓住戶負責修繕樓頂的具體事宜，維修費用由1至5樓住戶均攤。博山區司法局相關負責人說：“利用群眾普遍接受的微信視頻功能開展‘網上調解’，可以實現調解工作不再受時間、地域、場地等條件的限制，使當事人足不出戶就可以達到‘面對面’調解的效果，真正實現了讓數據多跑路、讓群眾少跑腿的工作目標。這種調解模式現在越來越受歡迎?！?/p>

周村：24名農民工追回60萬元欠薪

“謝謝你們幫我們要回了工資，維護了我們的合法權益！”2021年3月的一天，幾位農民工走進周村區法律援助中心，一個勁地表示感謝。原來，2020年年底，24名農民工被拖欠了60余萬元工資，經多次與公司交涉未果，無奈之下找到法律援助中心，訴諸法律。

周村區法律援助中心第一時間對受援人的實際情況進行調查了解，立即為24名農民工指派法律援助工作者承辦此案。接受指派后，法律援助案件承辦人第一時間會見了受援人，了解他們的基本情況。因不屬于仲裁范圍，在收到周村區勞動人事爭議仲裁委出具的不予受理通知書后，法律援助人員立即起草民事訴狀、先予執行申請書，與相關材料一并上交法院，并且在法院立案后，得知當事人經濟困難無法交納訴訟費，便為他們申請了緩交訴訟費，幫助受援人走上法律程序。

最終，周村區人民法院開庭審理后全部支持了原告的訴訟請求，要求公司支付拖欠24位受援人的工資60余萬元，維護了他們的合法權益。據統計，今年以來，周村區法律援助中心共對394人提供法律援助，其中農民工105人。

采訪中，市司法局相關負責人表示，百姓滿意度是最好的“試金石”。全市司法行政系統在“我為群眾辦實事”實踐活動中，把“等群眾上門”變為“送服務上門”，目的就是力求通過化解民生難題，讓百姓有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感。